공지사항
| 제목 | 고객만족을 위한 개인PC 무료수리 이벤트 개최[CheongShim REPORT] |
| 작성일 | 2008/10/01 |
청심IT는 고객만족도 향상을 위해 지난 8월 4일부터 8일까지 통합정보센터 사무실에서 청심 전 임직원을 대상으로 개인용PC를 수리하는 이벤트를 가졌다.첫날부터 마지막 날까지 직원들의 뜨거운 관심이 모아진 이번 행사에서는 무상으로 PC부품 및 소모품을 교체해줌으로써 직원들에게 큰 호응을 받았다. 마지막 날에는 추첨을 통해 무선광 마우스, USB(8Gb), 레이져포인터 등을 증정하는 경품행사도 이어졌다.
이번 행사 기간동안 무상 A/S를 의뢰한 기관은 청심국제병원이 가장 많았으며, A/S 내역별로는 하드웨어장애(30%), 속도저하(30%), 바이러스 점검(20%), 소프트웨어에러(20%)순으로 집계가 됐다. 청심IT는 앞으로도 주기적으로 고객만족도 향상을 위해 개인용 PC 무료수리 이벤트를 포함한 다양한 이벤트를 정례화 하고, 다양한 서비스 개선 노력을 해나갈 예정이다.
출처 : [CheongShim REPORT] 2008년 09/10 <Vol.28>
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